BetPravo kontakt: kako da nas dobijete
Redakciji BetPravo pišete elektronskom poštom, a adresu objavljuje izdavač sajta zajedno sa svojim podacima. Na sajtu nema kontakt formulara, jer ne prikupljamo nikakve podatke posetilaca.
Gde su adresa i podaci o izdavaču
Kontakt podaci stoje u bloku ispod ovog teksta i popunjava ih izdavač sajta. Dok on ne objavi adresu elektronske pošte i podatke o pravnom licu, u bloku stoji neutralna napomena da će biti objavljeni. Ne izmišljamo privremene adrese i ne preusmeravamo vas na društvene mreže, jer ih BetPravo nema.
- Sajt
- BetPravo · betpravo.rs
- Elektronska pošta
- biće objavljena uz podatke o izdavaču
- Izdavač
- podaci o pravnom licu u pripremi
- Napomena
- Sajt ne prima uloge, ne otvara naloge i ne posreduje u isplatama: pitanja o računu uputite priređivaču.
Kako da prijavite grešku u podacima o kladionici ili kazinu
Najkorisnija prijava sadrži tri stvari: adresu stranice na kojoj ste videli podatak, sam podatak koji smatrate pogrešnim i izvor sa kojim ste ga uporedili. Izvor mogu biti uslovi korišćenja operatera, pravila bonusa ili registar Uprave za igre na sreću.
Svaki podatak o operateru na sajtu ima zabeležen izvor i datum provere, pa prijavu poredimo s tim zapisom. Ako se uslovi promenili, menjamo vrednost i datum „Ažurirano“ na stranici. Ako se izvor ne može potvrditi, podatak uklanjamo ili ostavljamo neutralnu formulaciju bez cifre, kako je opisano u uredničkoj politici.
Kako da predložite ispravku recenzije
Recenzija nije ocena ukusa, nego skup proverljivih tvrdnji: ponuda, načini uplate i isplate, uslovi bonusa, licenca. Zato predlog ispravke treba da se odnosi na konkretnu rečenicu i da kaže šta je u njoj netačno ili zastarelo.
Ocene se ne menjaju na zahtev. Ako prijava pokaže da je ulazni podatak bio pogrešan, ispravljamo podatak, a indeks poverenja se preračunava sam, po pravilima sa stranice kako računamo ocene. Tako se ne može dogoditi da ista činjenica daje različit rezultat kod dva operatera.
Šta redakcija ne može da uradi za vas
BetPravo ne prima opklade, ne vodi naloge i ne isplaćuje dobitke, pa ne može da proveri stanje vašeg naloga, ubrza isplatu ili vrati ulog. Za sve što se tiče novca na nalogu nadležna je podrška operatera, a za sporove sa licenciranim operaterom Uprava za igre na sreću.
Ne dajemo ni savete o tome na šta da se kladite. Ako vam je igra postala teret, na stranici o odgovornom igranju su kratka samoprovera i podaci o tome kome možete da se obratite za pomoć.
Saradnja sa operaterima i partnerima
Predloge za saradnju takođe primamo na adresu redakcije. Pre nego što napišete, pročitajte kako sajt zarađuje i šta komercijalni dogovor ne može da promeni: to je opisano na stranici o nama. Plaćeno mesto u rejtingu, promenjena ocena ili skriveni sponzorisani tekst nisu predmet dogovora ni pod kojim uslovima.
Šta se dešava sa vašom porukom
Poruka stiže isključivo u poštansko sanduče izdavača i koristi se samo da bismo odgovorili ili ispravili podatak. Ne upisujemo je u baze, ne prosleđujemo operaterima i ne koristimo za marketing, jer sajt nema ni listu za slanje poruka. Detalji su u politici privatnosti.
Česta pitanja
Zašto BetPravo nema kontakt formular?
Formular bi značio da sajt prima i čuva vaše ime, adresu i tekst poruke, a BetPravo ne skladišti podatke posetilaca. Zato komunikacija ide isključivo elektronskom poštom, koju vi sami šaljete sa svog naloga.
Kome da prijavim grešku u podacima o kladionici?
Redakciji, na adresu koja stoji u bloku sa kontaktima na ovoj stranici. Napišite koja stranica je u pitanju, koji podatak smatrate pogrešnim i gde ste videli drugačiju vrednost, na primer u uslovima operatera.
Da li BetPravo odgovara na pitanja o mom nalogu kod operatera?
Ne, jer nemamo uvid u naloge, uplate ni isplate kod kladionica i kazina. Za takve probleme obratite se podršci operatera, a ako smatrate da operater krši zakon, nadležna je Uprava za igre na sreću.
Koliko traje ispravka recenzije posle prijave?
Prijavu proveravamo prema izvoru koji navedete i prema javno dostupnim uslovima operatera, pa tek onda menjamo tekst i datum ažuriranja. Rok zavisi od toga koliko brzo se podatak može potvrditi, a neproverene tvrdnje ne unosimo.
Da li kladionica može da plati za bolju ocenu?
Ne. Ocene i indeks poverenja računaju se po formuli opisanoj na stranici metodologije, iz podataka koji su isti za sve operatere, i komercijalni dogovor na njih ne utiče.
