Urednička politika BetPravo: pravila po kojima nastaje svaki tekst

Koji izvori su dozvoljeni, a koji nisu

Dozvoljena su dva tipa izvora. Prvi je zvanični registar: spisak priređivača koji vodi Uprava za igre na sreću i iz kojeg se čita da li operater ima važeću licencu. Drugi su javne stranice operatera: uslovi korišćenja, pravila promocija, spisak načina plaćanja, podaci o aplikaciji.

Nisu dozvoljeni: forumi, društvene mreže, tuđi rejtinzi, saopštenja za medije bez potvrde u uslovima operatera i bilo koji izvor koji ne može da se otvori i pročita. Tvrdnja koja postoji samo u jednom takvom izvoru ne ulazi u tekst.

Svaki uneti podatak nosi dve oznake: odakle je uzet i kog dana je proveren. Bez te dve oznake podatak se ne koristi ni u tekstu ni u formuli.

Šta kada podatak ne postoji

Polje ostaje prazno, a tekst dobija neutralnu rečenicu. Umesto „isplata stiže za 24 sata“ piše „rok isplate operater navodi u uslovima, proverite ga pre uplate“. Cifra koja nije potvrđena ne sme da se pojavi ni kao procena.

Prazno polje ima posledicu i na ocenu: smanjuje pouzdanost podataka, broj koji stoji pored svakog indeksa poverenja. Čitalac tako vidi koliko je ocena zasnovana na potvrđenim činjenicama, a koliko na nedostatku informacija.

Spisak nepotvrđenih podataka vodi se interno i obrađuje redom. Kada se izvor nađe, podatak se unosi i stranice se ažuriraju.

Kako nastaje tekst: četiri koraka

Prvi korak je kratak plan stranice: na koje pitanje odgovara, koji podaci joj pripadaju i šta kaže što nijedna druga stranica na sajtu ne kaže. Bez tog plana tekst se ne piše, jer bi se stranice počele ponavljati.

Drugi korak je pisanje po planu i podacima. Treći je nezavisna redaktura: čita je osoba koja nije učestvovala u pisanju i koja seče uopštene rečenice, proverava ton i jezik. Četvrti je provera činjenica: svaka cifra i svaka tvrdnja o operateru sravnjuju se sa evidencijom podataka.

Posle toga tekst prolazi automatske provere: sličnost sa ostalim stranicama sajta, zabranjene fraze, dužinu naslova i opisa. Tekst koji padne na bilo kojoj proveri vraća se na doradu, a ako je previše sličan drugoj stranici, piše se iznova iz drugog ugla.

Kako pišemo recenzije i šta u njima ne sme da stoji

Recenzija polazi od podataka, a ne od utiska. Redosled odeljaka prati jake i slabe strane konkretnog operatera, pa dve recenzije nemaju istu strukturu: kod jednog je prvo odeljak o isplatama, kod drugog o ponudi uživo.

U recenziji ne sme da stoji lično iskustvo koje se nije dogodilo. Formulacije „testirali smo“, „uplatili smo“ i „podrška nam je odgovorila za pet minuta“ zabranjene su dok iza njih ne stoji stvarna, dokumentovana provera. Dok takve provere nema, piše se „prema uslovima operatera“ ili „prema javno dostupnim podacima“.

Nema ni obećanja dobitka, poziva na igru, prognoza za utakmice ni reči kojima se igra na sreću predstavlja kao način zarade. Bonus se opisuje kroz uslove i realnu vrednost koju računa kalkulator bonusa, a ne kroz iznos iz reklame.

Kako ocena ostaje nezavisna od teksta

Ocena se računa pre nego što se napiše ijedna rečenica, i to iz podataka, po formuli opisanoj na stranici o metodologiji. Pisac ne može da je promeni: može samo da je objasni.

Isto važi za redosled u rejtingu. Pozicija zavisi od indeksa poverenja i ni od čega drugog. Nema „izbora urednika“ koji bi nekoga pomerio mimo formule, a podsticaj „Zašto ovaj broj?“ uz svaku ocenu pokazuje doprinos svakog od šest kriterijuma.

Operater koji nema važeću srpsku licencu dobija stranicu sa jasnim statusom i upozorenjem, ali ne ulazi u rejtinge ni u preporuke. To pravilo nema izuzetaka.

Da li operateri učestvuju u nastanku teksta

Ne učestvuju. Nema prethodnog slanja teksta na uvid, nema odobravanja formulacija, nema zajedničkog pisanja. Operater o recenziji saznaje kada i svi ostali: kada bude objavljena.

Primedba operatera na činjenicu obrađuje se kao i svaka druga prijava greške: proverava se u izvoru i, ako je opravdana, podatak se ispravlja. Primedba na ton, redosled odeljaka ili sam rezultat formule ne menja ništa.

Logotipi operatera koriste se isključivo za prepoznavanje brenda i preuzimaju iz zvaničnih izvora, bez izmena.

Sponzorisani sadržaj i partnerski linkovi: šta važi danas

Na sajtu danas nema nijednog plaćenog teksta, nijedne plaćene pozicije i nijednog partnerskog linka. Dugmad „Poseti sajt“, „Preuzmi bonus“ i slična nisu linkovi i ne vode nikuda; postoje da bi stranica izgledala kao gotov proizvod, ne da bi nekome donosila proviziju.

Ako se to promeni, važe tri pravila koja su unapred zapisana. Prvo: svaka plaćena veza biće označena kao sponzorisana na mestu gde se nalazi, vidljivo, a ne u sitnom tekstu podnožja. Drugo: oznaka neće uticati na ocenu, pozicija ostaje stvar formule. Treće: ovaj odeljak se tada menja i datum „Ažurirano“ na ovoj stranici se pomera.

Dok je sajt bez prihoda, to piše ovde i na stranici o nama. Čitalac nema razloga da pogađa.

Ciklus ažuriranja i vidljiv datum

Svaka stranica nosi datum „Ažurirano“ koji se uzima iz datuma poslednje provere podataka na njoj, a ne iz datuma kozmetičke izmene. Isti datum stoji i u strukturiranim podacima stranice, pa se ono što vidi čitalac i ono što vidi pretraživač ne razilaze.

Bonusi su najosetljiviji deo: operateri ih menjaju bez najave. Zato uz svaki bonus stoji datum provere i napomena da uslove potvrdite kod operatera pre uplate, bez obzira na to koliko je datum svež.

Podaci o licenci proveravaju se u registru Uprave za igre na sreću, a stanje registra na dan provere vodi se na stranici o legalnim operaterima.

Kako prijaviti grešku i šta se zatim dešava

Prijava ide preko stranice za kontakt, sa adresom stranice, spornim podatkom i izvorom tačne vrednosti. Prijave bez izvora se takođe proveravaju, ali traju duže.

Potvrđena greška ispravlja se u evidenciji podataka, odakle se promena prenosi na sve stranice koje taj podatak koriste: recenziju, rejting, podborke, kalkulator. Ako ispravka menja ocenu, nova vrednost indeksa se vidi odmah, bez zadržavanja stare.

Greška u samom tekstu, bez promene podatka, ispravlja se na mestu, a datum „Ažurirano“ se pomera. Lista ispravki ne vodi se javno, ali svaka ispravka ostavlja trag u datumu.

Jezik i ton

Sajt je pisan na srpskom, latinicom, ekavicom, uz obraćanje na „vi“. Hrvatske i bosanske varijante reči ne koriste se, a dijakritika je obavezna u svakom tekstu.

Ton je ton stručnjaka koji objašnjava, ne prodavca koji ubeđuje. Prva rečenica odeljka je odgovor, pasusi su kratki, pridevi ustupaju mesto podacima. Uvodne fraze koje ne nose informaciju nalaze se na listi zabranjenih, i tekst sa njima ne prolazi proveru.

Ko piše po ovim pravilima i kako je potpisan, opisano je na stranici autora.